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호텔리어가 알려주는 호텔 기초 용어 정리 4탄(호텔 침대 사이즈와 타입 구분 하기, 호텔 침대 크기에 따른 용어 정리, 호텔 침대 타입 정리, 커넥팅룸) 호텔의 침대 사이즈는 객실 타입을 구성하는데 중요한 요소입니다. 그리고 호텔 타입도 호텔이 추구하는 비즈니스 전략에 있어 주요한 구성요소입니다. 침대 사이즈에 따라서 객실 등급, 객실 요금, 객실 층수가 달라질 수도 있습니다. 호텔이 추구하는 비즈니스 전략이란?호텔은 다양한 종류가 있습니다. 비즈니스 호텔, 5성급 풀서비스 호텔, 관광호텔, 공항/역주변 호텔 등등호텔이 추구하는 비즈니스 전략이란 이러한 호텔의 종류에 따라서 달라 질 수 있습니다. 비즈니스호텔 - 출장 고객들을 위한 호텔로 간소한 서비스를 제공 합니다. 비즈니스호텔은 더블 혹은 트..

호텔리어가 알려주는 호텔 기초 용어 정리 3탄 (Extend, PM, RQ, Inter memo, House Account, Room Assignment,No show, COMP) 호텔리어 경력 15년 이상의 호텔리어가 직접 알려주는  호텔리어라면 필수로 알고 있어야 할 용어를 정리해 드립니다.  *프런트 부서에서 자주 사용하는 리포트에서 사용하는 용어입니다.*  EXTEND (연장)EXTEND는 숙박 기간을 연장하는 것을 의미합니다. 투숙객이 기존 체크아웃 날짜보다 더 오래 머물고 싶을 때 사용됩니다.발음은 [익스텐션] 이라고 합니다. 숙박 연장은 객실 가용 여부에 따라 가능 여부가 달라지며, 일반적으로 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 또한, 성수기에는 연장이 어려울 수 있으므로 미리 요청하는 것이 ..

호텔리어가 알려주는 호텔 기초 용어 정리 2탄 (FIT, Individual, Group, OTA, FOC, PAX, CC, DND) 호텔리어 경력 15년 이상의 호텔리어가 직접 알려주는 호텔리어라면 필수로 알고 있어야 할 용어를 정리해 드립니다. *프런트 부서에서 자주 사용하는 리포트에서 사용하는 용어입니다.* FIT (Free Independent Traveler) 패키지 투어(단체 여행)가 아닌 자유롭게 개별적으로 여행하는 손님을 의미합니다.개인이 항공권, 숙박, 관광 일정을 직접 예약하고 이동하는 여행객을 포함합니다발음은 [에프아이티]라고 하며 개별 고객을 거의 FIT로 많이 지칭합니다. 쉽게 설명하여, 혼자 떠나는 여행, 친구와 함께 떠나는 단 둘이 여행, 커플여행, 가족여행 등 의미합니다..

호텔리어가 알려주는 호텔 기초 용어 정리 1탄 프론트 레포트 용어 정리 (호텔기초용어, 발음, REV, ADR, OCC, RevPar, OOO, OS)   호텔리어 경력 15년 이상의 호텔리어가 직접 알려주는호텔리어라면 필수로 알고 있어야 할 용어를  정리해 드립니다.  *프런트 부서에서 자주 사용하는 레포트를 볼때 사용하는 용어 입니다. *  REV (Revenue)호텔에서 발생한 총 수익이라는 뜻 입니다. 발음은 보통 [레비뉴/레베뉴]라고 말합니다. 지표에 따라서는 객실 수익뿐만 아니라 식음료, 부대시설 등 모든 매출을 포함할 수 있습니다. 쉽게 예를 들어보면, 객실을 팔아서 얻은 수익, 레스토랑에서 판매된 음식, 바에서 마신 음료, 스파나 주차장 사용 등 호텔에서 발생한 모든 돈이 Revenue에 ..

호텔리어가 알려주는 호텔 예약 사이트 사용법!  해외 호텔호텔 예약 싸게 하는 방법궁금하시죠~?원하는 호텔이 있으면 가격 비교를 통해서 가장 저렴한 가격으로 예약이 가능합니다 해외 호텔 최저가 요금을 비교할 수 있는사이트를 알려드리고, 그중 가장 저렴한 사이트를 비교, 분석 해 보겠습니다.  호텔스 컴바인한국에서도 친근한 호텔스컴바인 사이트는 가격 비교가 가능해요.호텔 요금은 변동이 심한테 가격이 내려 갈때마다 알람도 해주는 기능도 있어요.그리고 호텔스컴바인은단순히 요금을 비교해 줄 뿐 아니라.호텔과 직거래 계약을 진행하여서 자체 할인 프로모션도 진행 합니다. 직거래 계약 일 경우 위와 같이 표시된 사이트가 호텔스컴바인 직거래 사이트입니다 :) 가성비 좋은 방콕에 위치한마이애미 호텔의가격을 비교해 보겠습..

국내 호텔 예약 싸게 하는 법(네이버 실시간 최저가 비교하기, 공식홈페이지보다 싸다, 호텔 세금 계산 방법 )    호텔 싸게 예약하는 법한 번쯤은 검색해 보셨죠?하지만 너무나 다양한 예약 사이트와할인 방법 등 헷갈려요~!하시는 분들에게도움이 될만한 정보입니다   네이버 실시간 최저가 비교하기국내 호텔은 네이버 실시간 최저가 검색을 이용해서최저가 검색을 손쉽게 할 수 있어요.네이버 검색 > 호텔이름 > 실시간 최저가 비교하기 국내 대부분의 호텔 예약 사이트의가격을 비교 할 수 있어요 중요한 건 세금포함 항목을 꼭 체크해 주세요.세금포함 항목이 포함안되어 있을 경우 예약 시 지불할 금액이 달라질 수 있어요.호텔에 따라 세금 계산 방법이 다른데아래 설명을 확인 해 주세요.  위의 사진처럼 세금 포함과 불포함..

호텔 객실 체크인시 배정(ROH)  뭔가요?? 체크인 시 배정 (ROH) 의 뜻"체크인 시 배정" 객실의 의미는 예약시점에서 객실타입을 정해 두지 않고, 체크인 시점에 랜덤으로 객실 타입이 정해지는 것을 뜻합니다.  다시 말해,제일 저렴한 가격으로 객실을 제공하는 대신에,객실 타입은 체크인시에 남는 객실을 배정 하게 하여, 고객은 요금이 저렴하게 예약할 수 있고호텔은 남는 방을 유동적으로 팔 수 있는상부상조(?)의 개념으로 사용되고 있습니다.  체크인 시 배정 호텔의 예시 ROH의 의미ROH는 체크인 시 배정의 영문 버전 입니다 R - RUNO - OFH - HOUSE RUN OF HOUSE체크인 시 배정처럼 가정 저렴한 가격의 방이지만 체크인 시에 객실 타입이 랜덤으로 정해집니다.   체크인 시 배정 ..